TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – SITIO WEB CATA CASTAÑO™

Al acceder, navegar o realizar una compra a través del sitio web de la marca Cata Castaño™ (en adelante, el “Sitio Web”), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado libre y voluntariamente los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”).

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

El Sitio Web es operado por Cata Castano LLC, una compañía de responsabilidad limitada registrada en el Estado de California, Estados Unidos (en adelante, la “Empresa”).
La marca comercial y presencia pública se presentan bajo el nombre Cata Castaño™.

Contacto oficial: info@catacastano.com 

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El Sitio Web tiene como finalidad brindar información y acceso a productos y servicios ofrecidos por la Empresa, incluyendo, sin limitarse a:

• Servicios profesionales de consultoría y mentoría estratégica
• Servicios de estrategia y optimización de LinkedIn
• Programas educativos (en vivo o grabados)
• Productos digitales y cursos online
• Recursos formativos relacionados con estrategia, negocio, marca personal, visibilidad profesional y crecimiento digital

3. ACEPTACIÓN Y USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Sitio Web únicamente con fines lícitos
• No realizar actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas
• No interferir con el funcionamiento técnico del Sitio Web ni intentar acceder a áreas restringidas

La Empresa no se hace responsable por el uso indebido que el usuario realice del Sitio Web o de su contenido.

4. MAYORÍA DE EDAD

El usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable. En caso contrario, declara contar con la autorización y supervisión de su representante legal.

5. CLASIFICACIÓN DE SERVICIOS Y PRODUCTOS

Para efectos legales y contractuales, los servicios y productos se clasifican de la siguiente manera:

a) Servicios Profesionales
Incluyen, sin limitarse a: consultorías de negocio, mentorías estratégicas 1:1, y servicios de LinkedIn (optimización de perfil, posicionamiento, estrategia y acompañamiento).
Estos servicios se basan en experiencia, análisis y criterio profesional. No existe garantía de resultados específicos.

b) Programas Educativos
Incluyen programas estructurados con fines formativos, que pueden contener contenido educativo, sesiones en vivo o grabadas, ejercicios, guías y materiales, y acompañamiento limitado o feedback (cuando aplique).
El progreso y los resultados dependen del compromiso, ejecución y contexto del participante.

c) Productos Digitales
Incluyen cursos pregrabados, masterclasses, recursos descargables, guías, plantillas y materiales digitales.
El usuario adquiere acceso al contenido en los términos de la oferta. No incluye acompañamiento personalizado, salvo que la oferta lo indique expresamente.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio Web —incluyendo textos, metodologías, frameworks, videos, audios, diseños, documentos, materiales y recursos— es propiedad exclusiva de Cata Castano LLC o se utiliza con autorización.

Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción, distribución, modificación o comercialización total o parcial sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.

Marcas comerciales: “Cata Castaño™” y “Ocupa Tu Lugar™” son marcas comerciales utilizadas por Cata Castano LLC. El uso no autorizado de estas marcas o de signos confundibles está prohibido.

6A. LICENCIA DE USO, REPRODUCCIÓN Y RESTRICCIONES

Al adquirir un producto digital, programa educativo o material descargable, el usuario recibe una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido únicamente para fines personales y no comerciales, salvo autorización expresa y por escrito de la Empresa.

Queda estrictamente prohibido, sin autorización previa y por escrito de la Empresa:

• Compartir, revender, sublicenciar, publicar o distribuir el contenido (total o parcial) a terceros.
• Reproducir, copiar, grabar, descargar masivamente, modificar, traducir o crear obras derivadas del contenido.
• Subir el contenido a plataformas públicas o privadas (por ejemplo: Google Drive compartido, grupos de WhatsApp/Telegram, foros, redes sociales, sitios web, etc.).
• Permitir el acceso a la cuenta o plataforma (Kajabi u otra) a personas distintas al usuario registrado.
• Usar el contenido para entrenar modelos de IA, automatizaciones, bots o sistemas de terceros (incluyendo extracción, scraping o recolección masiva), salvo autorización expresa.

La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso sin reembolso si detecta uso indebido, compartición de credenciales o reproducción no autorizada, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

7. PAGOS, ACCESO Y PLATAFORMAS

El usuario es responsable de leer cuidadosamente la descripción de cada producto o servicio antes de comprar.

Una vez efectuado el pago, el acceso se concede conforme a las condiciones específicas de cada oferta. El usuario acepta utilizar las plataformas designadas por la Empresa (por ejemplo: Kajabi, Zoom, Notion, Stripe u otras), sin exigir alternativas.

El acceso a productos digitales se considera “entregado” una vez el usuario recibe acceso a la plataforma correspondiente, independientemente de su nivel de uso.

8. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Salvo que se indique expresamente lo contrario en la página de venta, checkout o contrato específico:

• Productos digitales: no son reembolsables una vez concedido el acceso.
• Programas educativos: pueden tener políticas específicas informadas antes de la compra.
• Servicios profesionales: no son reembolsables una vez iniciada la prestación del servicio.

En caso de que una oferta incluya condiciones particulares (por ejemplo, fechas, entregables o cancelaciones), dichas condiciones prevalecerán sobre esta sección.

8A. CONTRACARGOS Y DISPUTAS DE PAGO (CHARGEBACKS)

El usuario se compromete a contactar primero a la Empresa a través de info@catacastano.com  para resolver cualquier duda o inconveniente relacionado con un pago o acceso.

En caso de que el usuario inicie un contracargo, disputa o reverso de pago ante su banco, tarjeta o procesador de pagos (incluyendo Stripe), la Empresa podrá, a su discreción:

• Suspender temporalmente el acceso a productos, programas, comunidad y materiales asociados mientras se resuelve la disputa; y/o
• Cancelar el acceso de forma definitiva si se determina incumplimiento de estos Términos.

9. NO GARANTÍA DE RESULTADOS

La Empresa no garantiza resultados económicos, profesionales, laborales ni personales. Las decisiones tomadas a partir del contenido, sesiones o materiales son responsabilidad exclusiva del usuario.

10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El usuario libera y exonera a la Empresa, sus representantes, contratistas y colaboradores, de cualquier responsabilidad derivada de:

• uso del Sitio Web,
• decisiones tomadas a partir del contenido,
• expectativas no cumplidas, o
• interrupciones técnicas fuera del control razonable de la Empresa.

11. NO ASESORÍA MÉDICA, LEGAL O FINANCIERA

Los servicios y contenidos ofrecidos por la Empresa no sustituyen asesoría médica, terapia psicológica, asesoría legal o asesoría financiera.

12. CANALES DE COMUNICACIÓN

Correo electrónico: info@catacastano.com 
Redes sociales oficiales de la marca Cata Castaño™

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos. En la medida permitida por la ley, cualquier disputa relacionada con el Sitio Web, productos o servicios será resuelta ante los tribunales competentes del Estado de California.

14. MODIFICACIONES

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web y serán aplicables a todos los usuarios.

15. ACEPTACIÓN FINAL

El usuario declara que:

• Ha leído y comprendido estos Términos.
• Los acepta libre y voluntariamente.
• Puede abandonar el Sitio Web en cualquier momento si no está de acuerdo con lo aquí establecido.